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北京一卡通积分充值被指需先掏百元买设备

发布时间:2021-07-28

  “这5块钱来得容易,但想拿到手里却没这么容易。”昨天,苏女士向本报热线反映,她通过参加市政一卡通“积分换充值额”的活动,获得了5元的电子券,但是当她想将这5元转入一卡通使用时却发现,须先购买100多元的远程支付产品才能完成充值。对此,一卡通网络平台客服人员回应,并不清楚为何会有此项规定,会询问相关负责人后给予答复。但截至记者发稿时仍未得到回复。

  “我按照一卡通微博‘累计积分可换充值额’活动规则,用充值消费换来的70积分兑换了5元的电子券,谁知兑换后却很难充到一卡通上。”苏女士告诉记者,www.hk177.com她兑换完电子券后却发现,金额并非直接充值到交通卡上,而是充值到网上的一卡通账户中,她就此致电一卡通的客服人员,得知要想将账户内的5元兑换券充值到卡内,需先购买“e乐充自助充值设备”。“为了花这5块钱,我得花100多块买那个设备,这不是开玩笑吗?这活动办得太没诚意了。”近日,像苏女士这样在网上吐槽的市民不在少数。

  记者就此来到动物园地铁交通枢纽的一卡通充值点询问,工作人员证实了此说法。“好多人来问过这事,我们这儿充不了,您得自己买个什么东西转换,那东西好像不便宜呢,得100多块,具体的我也不清楚,您去网上查查。”记者随后通过登录一卡通网络平台的网址,发现要想将这5元钱充入一卡通内,须购买一种类似于网银U盾的链接设备,才能把网上账户中的钱导入一卡通中,否则无法完成充值,该设备的价格有120元和136元两档。

  对此,一卡通网络平台客服人员解释道,www.113003k.com“向公交卡里充值必须联机,网上不能直接充,所以得先买e乐”。至于为何会有这样的规定,她表示不清楚,“我帮您问一下负责人,有了回复会再联系您。”但截至记者发稿时,仍未得到回复。

  自2013年7月1日起,市民用手中的北京市政交通一卡通二代卡(即带有c标记的一卡通产品)在市政交通一卡通网站上进行注册,在2013年7月1日到12月31日期间内乘坐公交、地铁、轻轨三类公共交通时,按照您使用市政交通一卡通的实际刷卡金额计算并累计积分。从7月1日起,在网站注册后便可参加70积分换5元的活动。

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